Alguns serviços (independente do ramo) - da administração ao atendimento - optam por uma série de regras, fatores e procedimentos que os... Complicam. A gente, é claro, reclama (internamente ou não). Na última semana, enquanto refletia sobre isso, pensei em tudo o que podemos fazer para tentar nos sentir melhor com relação a desgastes assim. Apesar da ineficiência, do estresse e da perda de tempo desses serviços, a melhor resposta que achei para o problema é tentar ser uma facilitadora. É provável que muita coisa não esteja ao meu alcance, mas, aquela parcela de atitudes que estiverem, por que não tentar ser mais disposta?
‘Se eu não posso ajudar com isso, no que eu poderia ser útil?’, poderíamos simplesmente dizer. Vocês têm sido
‘agentes facilitadores’ nos grupos (escola, trabalho, clube) os quais estão inseridos?
Vamos acompanhar o que passou por aqui nos últimos dias...
Look do fds
* Bolinhos de cenoura sem lactose, nem glúten, com geleia sem açúcar
* Martha Medeiros♥