Nettikauppa - hitti vai huti?

Toimituksen blogissa puhutaan nettikaupasta. Juttu on mielestäni hieman turhan positiiviseen sävyyn kirjoitettu, mutta taidankin olla niitä viimeisiä intiaaneja, jotka lähtevät bussilla keskustaan tarpeellisen materian perässä sen sijaan että avaisivat nettiselaimen. Itseni lisäksi muun muassa yli 50-vuotias pomoni suuntaa ihan perinteiseen kauppaan verkkokaupan sijaan. Koko blogimaailma tuntuu shoppailevan netissä ja syinä tähän kuulee useimmiten olevan helppous, edullisuus ja laaja valikoima.

Aloitin nelisen vuotta sitten vaatekaupan myyjänä. Tuon jälkeen kerkesin työskennellä kolmessa eri vaatekaupassa ja nykyään pyöritän kolmen kivijalkaliikkeen back officea. Ja yhden nettikaupan. Olen seurannut tässä vuosien saatossa nettishoppailun suosion kasvua ja pakko myöntää, että blogeilla on ollut suuri vaikutus ainakin vaatteita myyvien nettipuljujen äkilliseen nousuun. Vai tietäisikö kukaan mitään Nellysta ilman niitä loputtomia linkkilistoja. Luitteko jo tämän? Zalando teki ensimmäistä kertaa plussaa. Käsi ylös kuka myöntää tilanneensa tuolta verkkojätistä itselleen uutta gearia.

Minä en ole, enkä ole tilannut mistään muualtakaan juuri mitään. Nettishoppailukertani voi laskea käsieni sormilla. Pari kertaa olen tilannut lävistyskoruja saksalaisesta halpispuljusta. Elektroniikkaa olen tilannut yhden mp3-soittimen, yhden puhelimen ja yhden pesukoneen verran. Niin ja kerran tilasin kahdet kengät Nellylta mainoksen uhrina. Toiset olivat liian pienet ja toiset puolestaan liian isot - molemmissa luki koko 38. Palautin kengät ja lupasin, että se oli eka ja vika kerta.

Ymmärrän kuitenkin nettikauppaa ja sen käyttäjiä. Eivät kaikki asu Helsingin ydinkeskustassa. Tarve voi olla sellainen, ettei oikeanlaisia tavaroita löydy oman kylän nurkilta. Hinta on usein edullisempi ulkomailta tilatessa. Mikäs siinä shoppailessa kotisohvalla verkkarit jalassa. Kaikki muutkin palvelut menevät nettiin, meikäläinenkin pyörii täällä aktiivisesti. En minä ole kehitystä vastustava fossiili. Haluan vain muistuttaa, että kivijalkakaupat ovat tärkeitä tekijöitä talouden rullaamisessa. Jos niissä ei kukaan käy, niin kohta niitä ei ole. Sitten ei saakkaan kuin vääränkokoisia kenkiä lähipostiin kannettuna.

Kuvituksena asia, jonka voisin ostaa netistä. MADesignin hammam-pyyhe. En ole löytänyt livenä kuin tuolta Design Marketista.

Jos nettikaupassa haluaa shoppailla, niin ottaisin huomioon seuraavat asiat:

• Nettikaupan kotimaisuus. Monella kivijalkaliikkeellä on oma nettikauppa, joten nettikaupan myynti on suoraan verrannollinen kaupan menestykseen. Tästä henkilökohtaisena esimerkkinä kaikki suomalaiset skede- ja street-kaupat. Verkkokauppa saattaa olla pienille, suomalaisille merkeille ainoa myyntikanava, etenkin liiketoiminnan alussa.
• Tilattavan tavaran nettikauppasoveltuvuus. Joitakin tuotteita nyt on vain pakko päästä hiplaamaan tai sovittamaan ennen päätöksentekoa. Elektroniikka on useimmiten helpompi hankittava kuin talvitakki.
• Luotolla shoppailu. Toki homma voi lähteä hanskasta kauppakeskuksessakin, mutta nettishoppailu on koukuttavaa ja varmasti monien talousongelmien takana. Jos on taipuvainen huolimattomaan rahankäyttöön, niin kannattaa varmaan pysytellä kaukana nettikaupoista, jotka aiheuttavat näennäisiä tarpeita. Punainen ruksi selaimen yläkulmassa - siinä on ratkaisu tilin pysymiseen plussan puolella.
• Palautusrumba. Jos ei jaksa viedä sopimatonta tavaraa takaisin postiin, niin kannattaa olla tilaamatta sitä.
• Palvelu. Jos olet epävarma tuotteen toimivuudesta, niin suosittelen ammattilaisen luokse pistäytymistä. Ihan irl. Siinä samalla voi vaihtaa pari sanaa ja saada raikasta ilmaakin matkalla kauppaan.

Sitten vielä pakolliset disclaimerit, henkilökohtainen kauhuskenaario sekä loppukevennys.

Huom! Obs! Tiedän, ettei Pradaa, kitesurfing-tarvikkeita, cosplay-asuja, Benefitin meikkejä, jättisuuria värillisiä piilolinssejä, tosi isoja tai tosi pieniä korkokenkiä sekä paljon muuta saa Suomen putiikeista. Siitä vain eBayn, Amazonin, Blue Tomaton ja Asoksen valikoimaa selailemaan. Kaiken tämän paasaamisen jälkeenkin nettishoppailu on vapaasti toteuttavissa jokaisen oman harkintakyvyn puitteissa.

Myyjän painajainen. Kun myin työskeni farkkuja, niin röyhkein asiakas oli se kundi, joka käveli aikoinaan puljuume etsinnässään pari _täydellisiä_ farkkuja. Yli tunnin ajan juoksin kauppaa edestakaisin, sovitin herran päälle varmaan jokaista valikoiman farkkumallia kolmessa eri koossa. Loppujen lopuksi kaveri käveli sovituskopista käsissään pari Leviksen pillejä ja taustallaan pisan kalteva torni nurinpäin lattialle heitettyjä farkkuja sovituksen jäljiltä. "Voisitko kirjoittaa näiden mallin ja koon lapulle, ostan netistä ku sieltä saa halvemmalla." Jos tunnistat itsesitai teet samaa, niin häpeä.

Ja viimeisenä viisi tuotetta, joita ei missään nimessä kannata ostaa nettikaupasta:

• Farkut. Koska tuumakoko ja pituus ei tarkoita yhtään mitään, ainoastaan sovitus ratkaisee. Viittauksena edelliseen, muista maksaa farkkusi irl-kaupan kassalle poistuessasi.
• Juoksukengät. Jos haluat lopun elämäsi kestävät polvivaivat, niin sitten nämä toki kannattaa tilata netistä sokkona.
• Meikkivoide. Jersey Shore -meikkitrendi ei tee tuloaan, sen tiedän jopa minä. Eikä Adam's Familyn Morticiakaan.
• Rintsikat. Kamoon, homma on ihan tarpeeksi hankalaa livenäkin!
• "Yrttejä" sekä "lääkkeitä". Muuten voi joutua haluamattaan erään Suomen tullista kertovan tosi-tv -ohjelman päätähdeksi.

Bonuksena: Jos sen kohdalla lukee ORIGINAL enemmän kuin yhden kerran, niin ei muuten varppina ole.

Mitäs mieltä lukijat ovat nettikaupoista? Kerätään myös kommenttiboksiin jatkoa listalle "älä osta näitä nettikaupasta".

Tranlation: Shop or die.