Wenn man im Berufsalltag so viel mit anderen Menschen zu tun hat, dann entwickelt man eine Art 6. Sinn und eine recht gute Menschenkenntnis (die sich dann zwar im Privatleben meist nicht blicken läßt...
Liebe Patienten, Angehörige und sonstige Personen, die sich gerne mal telefonisch zu mir ins Büro verirren!Ich sage das jetzt echt nicht gerne... Aber einige von ihnen scheinen eine etwas... ähm, ja,...
Telefonat gerade eben: (Nur so zur Info - von Patientenseite aus, wurde das Gespräch in der Lautstärke eines abhebenden Düsenjets geführt, und in äußerst unfreundlichem Tonfall - DAS liebe ich ja am ...
...sollten immer an jener Stelle deponiert werden, die betroffen ist. Oder zumindest im RICHTIGEN KRANKENHAUS!Mein Telefon klingelt. Ich melde mich, natürlich, mit Abteilung und Name - doch noch bevo...
Liebe Versicherungsunternehmen...ICH HASSE EUCH!Die Versicherungsunternehmen lassen sich ja immer wieder neue Dinge einfallen, um Leute dazu zu bringen eine Zusatzkrankenversicherung abzuschließen.De...
Nein..., es macht wirklich keinen Sinn einen Patienten für eine Operation anzumelden, wenn dieser sich noch nicht mal sicher ist, ob er die überhaupt will. Nein..., es ist auch kein Argument, daß die...
Ich hätte da mal eine Frage - vielleicht kann mir ja irgendjemand eine plausible Antwort darauf geben. Wie kommt es, daß immer am Montag Morgen das Telefon beinahe explodiert unter der Zahl der Anruf...
Manchmal - und das muß ich an dieser Stelle ganz offen eingestehen - bin ich froh, daß Dummheit nicht weh tut. Denn wenn das so wäre... ich bin mir sicher es gäbe ganz viele Menschen auf dieser...
Ich schwöre ich habe nichts gegen Menschen deren Heimatland ein anderes ist, als mein eigenes. Ich versuche die Gebräuche und Gepflogenheiten anderer Menschen zu respektieren, auch wenn ich sie manch...
... macht man es verkehrt. Es ist so - zwei aufeinanderfolgende Telefonate von gerade eben machen mir das mal wieder deutlich. Als Info: Wir verwenden einen Standardbrief zum Versenden unserer OP-Ter...
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